手順を詳しく知る
記者会見：配信・映像が止まったとき：続行・中断・再案内の判断を準備する
影響を受けた参加者と情報を特定し、技術復旧と主催者の進行判断を分けて備えます。
こんな方に記者会見の準備・運営を担当する広報・総務担当者
このページでできること会見の技術トラブルに備えるための判断材料を整理する。
何が届かないかを区別する
映像だけ、音声だけ、資料共有だけ、接続全体では影響が異なります。会場側で見えている画面だけでなく、受信端末でも状態を確認します。問題の起きた時刻と説明箇所を残しておくと、再開後に補う内容を決めやすくなります。
続行条件を主催者が決める
技術担当は原因調査と復旧見込みを報告し、主催側は説明機会の公平性や会場条件を踏まえて進行を決めます。復旧を待つ、該当説明を後で繰り返す、別経路で資料を案内するなどの候補を事前に整理します。代替経路を使う場合も、公開範囲や接続権限を確認せず個人のアカウントへ切り替えないようにします。
再開後の不足を埋める
再開の案内には現在の状態と、聞けなかった範囲をどう補うかを含めます。録画が残っているかは確認してから伝え、未収録部分を「後で見られる」と約束しません。終了後は障害区間、対応、補足資料の公開先を記録し、問い合わせ担当へ引き継ぎます。
停止時の判断表
編集部作成の記入用ひな形です。例示した条件や値は架空例です。実際の内容を入力してください。入力は送信・自動保存されません。移動前にCSV保存できます。
| 不具合・影響 | 技術確認の担当 | 進行判断・案内 | 補足が必要な範囲 |
|---|---|---|---|
この手順について
このページの作業手順と記入例は、当サイトが編集した提案です。実在する店舗・企業の運用実績や、制度上の義務を示すものではありません。採用する際は実際の運用条件に合わせて調整してください。