迷ったときに確かめる
記者会見:同じ質問が繰り返されるとき、回答を短くしてよい?
繰り返しの理由を確認し、追加の説明が必要な点へ答えます。
このページの目次
こんな方に記者会見の準備・運営を担当する広報・総務担当者
このページでできること会見で繰り返される質問に対応するための判断材料を整理する。
条件と未回答部分を比べる
前の質問と対象時期や範囲が同じか確かめます。質問者が聞き直しているのは、結論、理由、実行方法のどれかかもしれません。「先ほど答えました」で終える前に、どこが伝わっていないのかを短く確認します。
同じ根拠で説明を補う
結論を変えず、根拠や具体的な条件を追加して説明します。繰り返しを避けようとして新しい数字や未確認の理由を即興で足さないでください。資料の該当箇所を示す場合も、口頭で要点を伝えると録画だけ見る人が追いやすくなります。
説明の改善へ記録する
繰り返しが多い箇所は、会見後の補足や資料の修正候補にします。単に質問者の理解不足と決めつけず、表現が曖昧だった可能性も確認します。追加回答が必要な部分は、元の問いと区別して未回答台帳へ引き継ぎます。
この手順について
このページの作業手順と記入例は、当サイトが編集した提案です。実在する店舗・企業の運用実績や、制度上の義務を示すものではありません。採用する際は実際の運用条件に合わせて調整してください。

